Процес написання таких повідомлень і називається тролінгом. Тролінг як форма соціальної агресії має характерні особливості. Тролінг існує виключно у віртуальних співтовариствах. Ще однією особливістю тролінгу є неможливість потенційної жертви вступити у фізичний або візуальний контакт з тролем – ініціатором конфлікту.