Про фінів відомо небагато. Якщо французам привласнюють романтичність, німцям педантичність, американцям — підприємливість, то фінам приписати щось досить важко. Однак народ Фінляндії характеризується рядом якостей, який дозволив йому за останні десятиліття прийти від занепаду до процвітання. Фіни — люди відкриті, чесні та добрі, хоча про них часто можна почути протилежне. Вважається, що вони крайнє некомунікабельні й замкнуті, проте в цьому є лиш частина правди. Всупереч всім стереотипам фіни — дуже балакучі та товариські люди. Найчастіше вони відносяться до себе та свого оточення з доброю іронією. У Фінляндії люблять пожартувати: «При розмові з вами фін-інтроверт дивиться на свої черевики, а фін-екстраверт — на ваші». У дружньому спілкуванні фіни можуть незворушно розповідати вам небилиці, а в душі по-доброму сміятися. Але врешті-решт, карти будуть розкриті. Добрий жарт — це хороший спосіб сказати «ти мені подобаєшся». Фіни не дуже люблять базікати про все підряд, аби уникнути незручної паузи в розмові. Якраз навпаки, моменти тиші при спілкуванні не здаються фінам чимось незвичайним і незграбним. Якщо співрозмовник мовчить — значить, йому нема чого сказати по суті. А заповнювати паузу балаканиною про дрібниці тут не прийнято. З іншого боку, фіни — дуже щирі люди. Вони говорять те, що думають. Побіжно кинута фраза «давай якось вип'ємо пива» означає, що ви дійсно скоро зустрінетесь знову. Якщо ви запрошені в гості до фінів, то будьте впевнені, що вас зустрінуть з великою гостинністю. Частування, напої, невимушена і дружня атмосфера гарантовані. Головне — бути самим собою. Це запорука довгої та міцної дружби з фінами. Фіни люблять дітей і поважають старість, і жити з ними в одній країні дуже комфортно. Тут дотримуються законів, транспорт ходить точно за розкладом, а високий рівень життя і добробуту в країні пов'язаний, в першу чергу, саме з поведінкою її жителів. Ще одна відмінна риса фінського менталітету — це почуття особистого простору. Кожна людина тут охороняє свій особистий простір і не перетинає кордонів чужого. У Фінляндії люди одночасно відкриті, але й обережні у своїх зв'язках. Зазвичай їм потрібно багато часу, щоб впустити нову людину у своє життя. Хоча кар'єра займає важливе місце в самосвідомості фінів, фанатичного трудоголізму тут не зрозуміють. Передбачається, що ти повинен зникати з офісу, як тільки закінчується робочий день. Часом доходить до смішного: людина відкладає роботу на завтра, навіть якщо її завершення вимагає зайвих п'яти хвилин. Середня тривалість робочого тижня в Фінляндії становить приблизно 37,5 години, і за законом понаднормові години наймач зобов'язаний оплачувати за підвищеною ставкою або перерозподілити навантаження так, щоб співробітники не засиджувалися допізна. Але справа не тільки в цьому. Фіни дуже дбайливо ставляться до особистого часу. У Фінляндії одне з базових прав людини — право на відпочинок, і роботодавець повинен його поважати. Іноді це не дуже зручно: наприклад, навіть у вихідні багато кафе закриваються о шостій вечора. Але фіни з цим миряться, бо визнають, що і працівники сфери послуг хочуть займатися улюбленим хобі або приділяти достатньо уваги сім'ї.
Фінам дуже близьке поняття «мій дім — моя фортеця». У фінському випадку це ще й дуже комфортна фортеця, продумана буквально до дрібниць.
Тільки уявіть, абсолютно звичайний будинок може бути обладнаний пральнями й сушильними камерами, спортивним залом, басейном, окремими коморами для кожної квартири, приміщенням для зберігання велосипедів, морозильними камерами та навіть залом для проведення заходів. І, звичайно ж, як жити без сауни? Фіни настільки люблять сауну і настільки часто її відвідують, що в багатьох квартирних будинках є власні сауни, якими мешканці можуть користуватися абсолютно безкоштовно. І, нарешті, варто сказати про те, що найважливіше місце в житті фінів займає природа. Часто прямо в межах фінських міст знаходяться лісові масиви, річки, озера, і гуляють звірі, які вже зовсім не бояться людей.

Фінляндія — це країна крайнощів і контрастів: на зміну холодної та темної зими приходить тепле і наповнене нескінченним світлом літо; з розпеченої сауни фіни пірнають у крижану ополонку. Напевно, досить складні кліматичні умови зіграли свою роль в тому, що фіни настільки люто хочуть випробувати свої сили. Навряд чи фіни самі можуть відповісти, чому вони так поступають. Просто це у них в крові.